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一年飞820小时,“后悔创立阿里巴巴”的马云为什么还那么拼?

日期: 2017-04-28
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马云参加完“一路一带”国际高峰论坛开幕式接受采访时,又一次提到了他去年飞了820多个小时。不久前,他还预计自己今年要飞1000多个小时。说过“创立阿里巴巴是我人生最大的错误”的他为什么还这么拼?或者说,以马云等人为代表的企业家、创业者们如此辛苦,是为了什么?

 

众所周知,企业家既辛且苦,至于有多苦,如鱼饮水,冷暖自知。辛劳是可以考量的,有工作时间,有KPI,还可以上秤,看工作带来的慢性压力又让自己分量更重了多少。再不行,还有出差飞行的里程可以证明。据萨里大学(University of Surrey)酒店和旅游管理学院副院长Scott Cohen的研究,飞来飞去的生活方式,从生理上也对商务精英们的健康构成了严重威胁。这可视为一种工伤,甚至是“牺牲”。

辛和苦不同。前者往往是生理的影响,后者则更多在于心理的感受。对于创业者而言,对苦感的“迷恋”,也是他们能够持续努力前行的内在驱动力之一。

 

“苦”是需要品味的

在如今的“成功人士”中,7×24自愿工作的越来越多,其他各种焦虑则先按下不表。创业那么辛苦,还不断有人不顾一切地加入;连续创业者,部分也就是连续失败者,反而受资本市场的青睐。道理何在?

 

这和葡萄酒、茶之类饮品的原理类似。酒和茶如此苦涩,不少人却乐此不疲。
当中国人看到中东各国人民在路边喝着加了大量白糖的红茶,法国人看到中国人在酒吧里拿雪碧兑着干红喝时,心中会掠过一丝“优越感”,暗暗地嘲笑:“老帽儿”。

 

茶中的苦味来自儿茶素类物质,红酒的苦味来自单宁之类,它们在与饮用者的舌尖的接触中,构成了层次结构丰富的苦感,也因此构成了茶、红酒本身的三六九等。试想,抽离了苦味,就失去了丰富感,茶和红酒也就成了廉价饮料。

 

懂得品鉴葡萄酒的人,可以从它苦涩的复杂结构中,感知到某种不能言传的欣快。这种对苦涩的不同接受态度,也就将品酒的人群分成内行和外行。在外行的舌头上,苦就是苦,如同“看山是山,看水是水”的第一阶段。而在内行的舌头上,苦并不完全是苦,如同“看山不是山,看水不是水”。而对创业苦味的欣赏,甚至迷恋,是企业家群体独特的内驱力。

 

苦感是奢侈品

习惯长跑的人常说,看似痛苦的长距离折磨之后,内心充满宁静的快乐。一般认为,跑步会促使身体分泌内啡肽,内啡肽与人体内的吗啡受体相结合,能产生类似吗啡、鸦片所引发的镇痛效果和欣快感。最近也有科学家研究指出,导致欣快感的不是内啡肽,而是跑步使身体产生的其他不明分泌物。像万科这样的主流公司提倡高管跑马拉松带来了羊群效应,这让企业家高管人群“跑马”颇为流行。

 

前央视主持人曲向东创办的一年一度的“玄奘之路”戈壁挑战赛,每年都会吸引不少中小企业主参与。尽管近几年来,白天顶着烈日在沙漠戈壁里跑步,夜晚住帐篷的拉练式比赛,使得商学院之间的体育竞技色彩越来越浓厚,它仍然提供了一个供创业者互相交流的平台。

 

在远离城市的大漠,创业者之间关于“创业之苦”的情感交流,一直被曲向东视为这项活动的一大卖点。对于创业者来说,“很多遭过的罪,心里的苦,老婆孩子都未必真能理解,而一起走玄奘之路的那些人,都能彼此理解”。有的企业主甚至每年都会抽出几天时间,作为志愿者,以来服务的形式参与这项折磨身体的活动。

 

对于局外人来说,这些已经财务自由的企业主们完全是在“花钱买罪受”,而对于参与者来说,似乎一起回到某个创业的情境中,在重温和分享关于苦的感受和经历,以期获取重新出发的“初心”。王石作为这项活动的发起者,曾经表示过,野外生活使得人的五官灵敏了许多,而当回到城市后,看到人类发明的抽水马桶,又感到另一种得意。

 

对苦的感受,是对变化的回应

本·霍洛维茨是硅谷著名的创业者,他在《创业维艰:如何完成比难更难的事》中写道:“在担任CEO的八年多时间里,只有三天是顺境,剩下的八年几乎全是举步维艰。”他有一个形象的比喻,创业者如同婴儿,每隔两个小时,醒来大哭一次。
然而即便如此,如果要让创业者们放弃受苦,选择安稳容易的职业,他们未必领情。

 

正如刻薄的哲人们常说:“人们喜欢谈论自由,但不一定真的需要自由。”朱元璋抱怨过,自己日子过得远不如江南小地主们,后者每天都能和妻妾睡到自然醒。但是,如果让永远在批阅奏章且不能稳睡的他和小地主互换角色,他乐意吗?

 

去年,马云在圣彼得堡也说过类似的话,“创立阿里巴巴是我人生最大的错误”,他说,因为在集团工作占去了自己所有的时间。然而,仅仅宣布退休18天后,马云就亲自出席活动,为组建“菜鸟”物流站台,并作为灵魂,至今仍活跃在阿里巴巴的台前幕后。


人类对苦的感受,本质上来自人与环境之间的关系,是对变化的回应。因为一切都处于变化中,无论是外部的环境,还是人的身体,乃至思想本身,都在变化。变化越剧烈,人对苦的感受也就越明显。“不变”让人感到安全和舒适。

 

人面对变化,就必须作选择,作完选择就要承担选择所招致的结果。对于企业家、创业者而言,面对剧烈变化是他们的职业宿命。永远在追逐变化,永远追不上变化,这既刺激,也让人绝望。在2017跨年演讲中,罗辑思维创始人罗振宇说:“无论你跑在哪里,跑得多快,后面都有一条狗,在穷追不舍。这哪里是在创业,这分明是一场没有终点的逃亡。”

 

如同人们玩单机游戏,临近通关时会产生深度无聊和心理倦怠;然而在操作网络游戏时,这种情况则不会出现。抛开社交功能不谈,网络游戏的玩家处于永远追求升级的饥饿状态,这也是网络游戏最让人沉溺的因素之一。

相对企业家而言,绝大多数人的人生都是有目的性的,比如高考、考研、找工作、结婚、生子、买学区房……也就是说,多数人的舒适感来自在既定轨道上行驶带来的确定性。而企业家都是某种程度的脱轨者。

 

脱轨意味着失去了参照,失去了确切的目标。记得多年前,有个走玄奘之路的企业家突然停了下来,等采访那次活动的记者走近。企业家急切地想跟记者表达他突然冒出的感受。在他看来,自己虽然走的是玄奘当年走过的路,而且确实也很辛苦,但本质是不同的。玄奘在几天中,孤身一人,没有食物,没有水,没有方向。“只有当我们前后都看不到一个人,也看不到路的时候,那才是在走玄奘之路。”

 

马化腾曾回忆说:“坦白讲,微信这个产品出来,如果说不在腾讯,不是自己打自己的话,是在另外一个公司,那我们可能根本就挡不住。”面对变化,作为投资者,他说:“Facebook最初上市的时候,自己通过私人银行拿了一些股票,熬啊熬啊,到最后还往下掉,都快跌破当时拿的那个价钱了,后来终于上来一点之后,熬不住了,25块就出手卖掉了,……Instagram,我投了点股票,现在说起来很后悔,当时这家公司的股票还不到1美元的时候没投。”

所以马化腾也会有些焦虑地说:“产品和用户需求变化之快,对研发技术能力的依赖之深,都是史无前例的。这里没有侥幸,没有永远的第一,甚至也都没有对错,只要用户没兴趣了,你就会被淘汰掉,这是互联网行业的残酷。有时候,各个行业都搞不清楚到底哪一个会冒出来。越来越看不懂年轻人的喜好,这是自己最大的担忧。虽然我们干这行,却不理解以后互联网主流用户的使用习惯是什么。”

苦对任何人而言都可以理解为“逼迫”。在逼迫之下,有人选择了脱轨,以避免成为“别人”,如同在梦中通过咬手取痛一样,想更多地感知“我在”。这就是企业家们的内在选择。


文章来源:《中欧商业评论》2017年5月刊   
  


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